カスタムフィールドの入力操作でエラーが発生する

対象エディション

Professional Edition
 

対象バージョン

TimeTracker NX 4.0 ~ 4.3
 

対象機能

プロジェクト
 

説明

選択肢リストが設定されたカスタムフィールドで、選択肢リストを表示した状態で他のフィールドをクリックするとシステムエラーが発生します。操作を継続するには、表示されたエラーダイアログを閉じてください。エラーダイアログを閉じた後もTimeTracker NXを正常に操作できます。
 
 

不具合対策プログラム適用手順

適用対象となるユーザー様には、別途プログラムの入手方法をご案内いたします。

  • 適用対象バージョン
     - TimeTracker NX 4.3をご利用の場合
      TimeTracker NX 4.3.0.41030が対象です。
      (TimeTracker NX 4.3.0.50127以降のバージョンをご利用の場合は問題ございません。)

     - TimeTracker NX 4.2以前をご利用の場合
      全てが対象です。TimeTracker NX 4.3にバージョンアップしてください。
      (現在公開しているTimeTracker NX 4.3のインストーラは本不具合を対応済みです。)
      
  • 適用手順
     1.TimeTracker NXを停止する
      [管理者画面] - [システム動作] - [メンテナンス]画面で[停止]ボタンをクリックし、TimeTracker NXを停止する。
      
     2.IISを停止する
      IISの停止方法については、下記リンク先を参照してください。
       □IISの停止方法
        <https://www.timetracker.jp/support/setup/version-up/version-up_02.html>
        ※「2. Web版の利用を停止する」を参照してください。

 3.バッチファイルを実行する
  1.コマンドプロンプトを管理者として起動し、バッチファイルがあるディレクトリに移動してください。
   <コマンド例>cd C:\Users\Administrator\updatePatch
  2.引数にTTNXのインストール先のパスを指定し、バッチファイルを実行してください。
   <コマンド例>update_v43.bat "C:\Program Files\DENSO CREATE\TimeTracker NX"
  3.コマンドプロンプト上に表示される結果を確認してください。
   失敗した場合はエラーメッセージを確認し、再度バッチファイルを実行してください。解消できない場合は弊社サポートまでご連絡ください。

 4.IISを再起動する
  「2.IISを停止する」と同様の手順でアプリケーションプールを選択し、操作で[開始]を選択してください。

 5.TimeTracker NXの起動を確認する
  WebブラウザからTimeTracker NXを起動し、不具合が解消していることを確認してください。