はじめに
本問題は、SSOを無効にしている(デフォルトの設定)場合は発生しません。
TimeTracker NX はブラウザにURLを入力してアクセスします。
この URL は TimeTracker NX のサーバーを設置したIISのアプリケーションプール名(※)で決まります。
※詳細は「URLで指定するサーバー名・サイト名が分からない」を参照ください。
対象バージョン以降のTimeTracker NX ではブラウザに入力するURLを
本来のURLと「大文字/小文字を完全に一致」させる必要があります。
対象バージョン
TimeTracker NX 6.0 のみ。
SSOを有効にした場合に本問題が発生します。
発生する問題
以下の方法で『大文字/小文字が一致しないURL』を使ってTimeTracker NX にアクセスした場合、
ログインに失敗します。
- ブラウザがアクセスする場合
ポートフォワード、リバースプロキシ等、プロキシ経由でブラウザアクセスを
する場合が対象です。
上記以外(直接参照)の場合は問題ございません。 - Web API からアクセスする場合
- Excel連携でアクセスする場合
ログインURLが異なる旨のエラーの内容になります。
TimeTracker NX 5.5 以前のバージョンでは大文字/小文字が不一致でも問題ありません。
そのため、旧バージョンからバージョンアップされた方は、
急に TimeTracker NX にログインできなくなる可能性がございます。
対応方法
SSOを有効にしている場合は回避策はございません。
上記「発生する問題」のケースに当てはまるURLを、本来のURLと大文字/小文字含めて一致させてください。
一旦SSOを有効にした後でも、機能を無効にすれば上記対応は不要になります。