SSO利用時は、TimeTracker NX にアクセスするURLは大文字/小文字含めて正確に入力してください

はじめに

本問題は、SSOを無効にしている(デフォルトの設定)場合は発生しません。

TimeTracker NX はブラウザにURLを入力してアクセスします。
この URL は TimeTracker NX のサーバーを設置したIISのアプリケーションプール名(※)で決まります。
 ※詳細は「URLで指定するサーバー名・サイト名が分からない」を参照ください。

対象バージョン以降のTimeTracker NX ではブラウザに入力するURLを
本来のURLと「大文字/小文字を完全に一致」させる必要があります。

対象バージョン

TimeTracker NX 6.0 のみ。
SSOを有効にした場合に本問題が発生します。 

発生する問題

以下の方法で『大文字/小文字が一致しないURL』を使ってTimeTracker NX にアクセスした場合、
ログインに失敗します。

  1. ブラウザがアクセスする場合
    ポートフォワード、リバースプロキシ等、プロキシ経由でブラウザアクセスを
    する場合が対象です。
    上記以外(直接参照)の場合は問題ございません。
  2. Web API からアクセスする場合
  3. Excel連携でアクセスする場合

ログインURLが異なる旨のエラーの内容になります。

TimeTracker NX 5.5 以前のバージョンでは大文字/小文字が不一致でも問題ありません。
そのため、旧バージョンからバージョンアップされた方は、
急に TimeTracker NX にログインできなくなる可能性がございます。

対応方法

SSOを有効にしている場合は回避策はございません。
上記「発生する問題」のケースに当てはまるURLを、本来のURLと大文字/小文字含めて一致させてください。

一旦SSOを有効にした後でも、機能を無効にすれば上記対応は不要になります。