対象エディション
全てのエディション
対象バージョン
TimeTracker NX 5.5 のみ。(他のバージョンでは問題は発生しません)
対象機能
タイムシートの工数入力
現象
ブラウザの1つのタブで以下の画面を切り替えた後に、実績工数を入力するとシステムエラーが発生します。
- タイムシート画面を開く。
- ガントチャート画面(プロジェクト画面)を開く。
- タイムシートを開く。
画面をリロード(F5ボタン押下、ブラウザの再起動ボタンクリック)すれば、問題は解消されます。
なお、本操作は描画の問題であり、データ破損などの心配はございません。
回避方法
- 発生条件の操作の間に画面をリロードする。
- プロジェクト管理画面を別タブで開く。
下図のように、アイテムを右クリックしてプロジェクトを開くことができます。 - 問題発生後に画面をリロードする。